O Parque Tecnológico da UFRJ promoveu nesta terça-feira, 22 de maio, a palestra “Como Transformar Técnico em Vendedor?”, que faz parte do ciclo Open Talk. No evento, Ramon Calvo, CEO da 7 Consulting, empresa de coaching especializada em treinamento e desenvolvimento de pessoas e diagnóstico organizacional, falou sobre as etapas do processo de venda B2B, com foco na nos elementos ligados à emoção, que, segundo ele, influenciam de forma inconsciente as decisões de compra.
O palestrante explicou que o mindset, “programação mental” que é moldada através das experiências vividas por uma pessoa e das interpretações que ela faz de cada situação, estabelece a forma como cada indivíduo percebe e reage à realidade. Isso vale tanto para o vendedor quanto para o cliente. Por isso, é preciso levar em consideração essas diferenças no processo de venda. Com base em estudos neurocientíficos, ele explicou quais são os impulsos e necessidades que impulsionam as nossas ações e nos movem.
Ramon afirma que para ultrapassar o fator crítico, ou seja, ir além da apresentação do valor técnico do produto e persuadir um potencial cliente no nível inconsciente, é preciso conhecer bem o cliente, criar uma conexão com ele e construir a percepção do valor agregado.
